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一切為了品質


品質管理系統


品質管理系統(QMS)組織下的各職能部門相互合作,建構和運用品質管理系統,以實現「確保品質的IDEC」。 各職能部門在日常業務中執行PDCA原則,持續不斷地推動各項改善活動。
並定期召開全公司品質會議,改善流程,透過QMS組織把控整體管理進度、確保共用資訊,進一步提升產品品質。


對應客訴品的體制


IDEC集團的客製品對應,是由品質管理及品質保證的相關組織密切合作,共享情報,迅速且有效率地解決並防止再次發生。 此外,對於重大的事件,我們則是建立了需由永續發展委員會的專門委員會亦即「風險管理委員」做出最終決定的制度。

 
 

品質培訓

為了提高全公司的品質水準和全體員工的品質意識,IDEC持續實施按階層設定課程的系統性品質管制培訓。
品質相關的知識,不能只有擔任品質管理的員工理解,包含參與製造過程的各種員工都應該理解並運用在自己的工作。
從這個角度來看,為了提高整個組織解決問題的能力和改進的能力,我們實施品質相關的培訓,讓員工學習基本的品質管理概念和統計分析數據的方法等。
我們也鼓勵所有員工取得品質管理檢定的認證(※),藉此可客觀地了解每位員工的對品質管理的熟練程度。
透過將在品質培訓的課程中獲得的品質管理概念和統計方法運用到實際操作和品管圈(QCC)中,可動帶動品質的提升和持續的改善。
※品質管理檢定(QC檢定)是在日本進行的筆試,旨在客觀地評估品質管理相關的知識,根據制定的標準可證明品質控制知識的水平。

品管圈(QCC)活動

作為品質管理活動的一環,IDEC各個事業所的第一線員工持續推動「品管圈(QCC)」,旨在實現產品和工作的改善、員工能力的培養、打造活躍的職場氛圍等。
此外,在每年召開全公司 「品管圈(QCC)IDEC發表大會」。在該大會上由各事業所選拔出的小組發表各自的活動內容和成果,分享活動事例,同時對優秀品管圈小組進行表彰,將品管圈的活動活性化,進而實現現場改善能力的提高。

品管圈IDEC發表大會(2024年3月)

品管圈IDEC發表大會(2024年3月)

QCC活動不僅有利於提升員工能力、實現自我價值,還有助於提高職場活力,創建有價值的、有良好氛圍的職場環境。
根據2023年問卷調查結果(水平掌握表)



 

全球品質會議

IDEC集團在全球10個國家設有生產據點。為了加強總公司和國內外各個生產據點之間的合作,提高IDEC全球品質水準,從2017年度起召開「全球品質會議」。在此會議上,各國生產據點的工廠負責人、品質責任人出席該會議,透過分享討論品質課題和改善對策, 加強彼此之間的合作,此外,出席該會議的研發、物流、銷售的負責人也會攜手合作,凝聚全公司的心力以提高產品品質。

全球品質會議(2021年3月)

全球品質會議(2021年3月)