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一切為了品質




 


品質保證體系


品質管制體系(QMS)組織下的各職能部門相互合作,建構和運用品質保證體系,以實現“確保品質的IDEC”。 各職能部門在日常業務中執行PDCA原則,持續不斷地推動各項改善活動。
並定期召開全公司品質會議,改善流程,透過QMS組織把控整體管理進度、確保共用資訊,進一步提升產品品質。


投訴應對體系


在IDEC集團的投訴應對措施方面,建構了以董事長為委員長的風險管理委員會體系的最終決策為前提,由各職能部門實施密切地資訊共用,同時展開合作,迅速採取應對措施的體系。

 
 

品質培訓

為了提高全公司的品質水準和全體員工的品質意識,在系統性的品質培訓方面,持續開展各階層課程計畫的系統性品質管制培訓。
推行多項培訓,培訓內容包括面向品質管制部門全體人員,也包括面向各部門的領導和監審人員的培訓。此外,為了進一步提升每一位員工對品質改善活動的貢獻,也建議員工參加(公司)日本品質管制學會舉辦的品質管制檢定認證考試。在實際工作及QC小組(QC circle)中將在這些培訓中掌握的品質管制的思維方式和統計方法付諸實踐,開展行動,促進品質的提高和持續改善。
品質培訓相關的資料如下所述。




 

品質管制小組(QC circle)活動

作為品質管制活動的一環,公司各個部門的在職員工在持續推進“品質管制小組(QC circle)活動”,旨在實現產品和工作的改善、員工能力的培養、打造活躍的職場氛圍等。 此外,在每年11月的品質月期間,召開全公司 “品質管制小組(QC circle)IDEC發表大會”。在該大會上由各事務所選拔出的小組發表各自的活動內容和成果,分享活動事例,同時對優秀品質管制小組進行表彰,啟動品質管制活動,從而實現現場改善能力的提高。

第4次品質管制小組(QC circle)IDEC發表大會頒獎儀式(2019年1月24日)

第4次品質管制小組(QC circle)IDEC發表大會頒獎儀式(2019年1月24日)

QCC活动不仅有利于提升员工能力,实现自我价值,还有助于提高职场活力,创建有价值的有良好氛围的职场环境。

根据2022年上期问卷调查结果(掌握水平图标)



 

全球品質會議

IDEC集團在全球10個國家設有生產據點。為了加強總公司和國內外各個生產據點之間的合作,提高IDEC全球品質水準,從2017年度起召開“全球品質會議”。在此會議上,各國生產據點的工廠負責人、品質責任人出席該會議,透過分享討論品質課題和改善對策,加強彼此之間的合作,進而進一步加強和與會出席人員,研發、物流、銷售的負責人之間的密切合作,舉全公司之力共同提高產品品質。

第3屆IDEC全球品質會議(2019年12月12日~13日,在泰國舉行)

第3屆IDEC全球品質會議(2019年12月12日~13日,在泰國舉行)